Desde que Intel fabricara su primer microprocesador en 1971, la industria de las Tecnologías de la Información ha experimentado grandes cambios. El éxito económico, la atracción de capital, la exuberancia y el crecimiento exponencial de su edad dorada han dado paso a una fase definida por los expertos como la etapa post-tecnológica.

Superada la original demanda de "tecnología por tecnología", las empresas del sector se han visto obligadas a adaptarse a nuevas necesidades. Los usuarios han pasado a valorar otros aspectos que van más allá de la mera tecnología: la facilidad de su uso, sus aplicaciones, la fiabilidad y la seguridad, entre otros. Ahora, lo importante es el valor que puede aportar la tecnología y no la tecnología por sí sola.

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